En shopper-uppdragstudie är avgörande för att förstå hur konsumenter handlar och varför. Den ger handlingsbara insikter som kopplar dessa beteenden till specifika produktkategorier. På DVJ Insights hjälper vi våra kunder att lära sig mer om shoppers och hur de fattar beslut i verkliga situationer genom att kombinera följande principer:

• Dra nytta av bästa praxis från ‘How Brands Grow’

  Utifrån principerna i Byron Sharps "How Brands Grow" hjälper vi varumärken att förstå vikten av mental och fysisk tillgänglighet.

• Lär känna Category Entry Points (CEP)

  Analysera de olika signaler och utlösare som leder till köpbeslut i en kategori, vilket hjälper dig att positionera ditt varumärke effektivt inom dessa kritiska ögonblick.

• Lyssna på shoppers egna ord

  Genom att lyssna på deras tankar och preferenser avslöjar vi hur de överväger varumärken för olika tillfällen. Denna information är avgörande för att förstå var vanor är rotade och var det finns utrymme för påverkan och förändring.

• Beräkna potentialen

  Definiera ditt varumärkes tillväxtpotential genom att inkludera en detaljerad analys av utrymmet för tillväxt inom din kategori.

• Planera din detaljhandelsstrategi baserat på shopper-bevis

  Vi ger evidensbaserade rekommendationer som hjälper dig att förstå shoppers behov, beteenden och uppdrag.

Vår metod

Det börjar med Category Entry Points

Vi har lärt oss att shoppers inte tänker på fasta kategorier – deras val och mönster är resultatet av ett underliggande behov. Från CEP till marknadsmöjligheter ger vi en holistisk bild av ditt varumärkes potential.

Steg två: Koppla CEP till shopper-uppdrag

Genom att identifiera olika uppdrag som driver shoppingresor – som bekvämlighet, storhandling eller speciella tillfällen – kan varumärken och detaljhandlare anpassa sina strategier efter konsumenternas behov. Detta gör att företag kan positionera sina kategorier effektivt i den bredare shopper-resan och säkerställa relevans och tillgänglighet.

Vi lyssnar

Våra insikter bygger på att vi verkligen lyssnar på shoppers och deras köpprocess. Detta innebär att vi avslöjar insikter som går förlorade när alla frågor använder slutna skalor.

Berätta shoppens historia

Vi skapar skräddarsydda leveranser som anpassas till kategorins vision och detaljhandlarens verkligheter. Detta innebär att vi skapar en-sidors översikter, storybooks och infografik som inspirerar till förändring.

Våra leveranser

En shopper-uppdragstudie är av stort strategiskt värde och erbjuder omfattande kvalitativ och kvantitativ data. Våra leveranser är anpassade till behoven hos alla intressenter.

• För tillverkare

  Vi ger ett nytt värde för varje CEP: Shopper Mission Entry Point-score. Detta kvantitativa bevis hjälper till att jämföra entry points med en tydlig poäng. Vi använder förstklassiga metoder och analyser för att säkerställa att tillverkare kan utveckla en vinnande go-to-market-strategi.

• För detaljhandlare

  Studien informerar skräddarsydda kategoristrategier genom att optimera hyllplaceringar, kampanjer och produktutbud för att matcha shopper-uppdrag. Den hjälper också till att utveckla differentierade tillvägagångssätt för varje detaljhandelspartner baserat på deras unika shopper-profiler och prioriteringar.

• Sammanfattning av resultat

  De viktigaste resultaten presenteras i en kompakt PowerPoint-presentation där vi visar olika resor och identifierar möjliga hinder med FUA-metoden. Detta kompletteras med rika insikter i all underliggande data. Våra seniora konsulter tillför värde genom att tolka och diskutera resultaten med viktiga interna och externa intressenter.

Dina fördelar

• Djup förståelse för shopper-uppdrag och hur de är kopplade till konsumentens CEP.

• Kvalitativa och kvantitativa insikter i hela shoppingupplevelsen för varje kategori.

• Baserad på akademiska principer och därför lätt att anpassa.

• Djupgående insikter i de 5 W:na och segment för konkret riktning och optimering.

• Klara presentationer och workshops av våra seniora konsulter för att ge liv åt shopper-resan.