Vad tycker kunderna om den nya idén för din tjänst? Hur stor är chansen att den lyckas? Vilket tonläge ska väljas vid introduktionen? Vilka fördelar tilltalar mest och varför? Hur kan idén till en tjänst optimeras ytterligare? Dessa är alla viktiga frågor som bör ställas innan en tjänsteidé kan vidareutvecklas och tjänsten introduceras.

Det är därför det är viktigt att få insikt om förslagets potential och att ta reda på vilka komponenter som tilltalar eller inte tilltalar innan tjänsten blir verklighet. DVJ:s förslagstest använder en validerad undersökningsmodell för att göra en bedömning av förslagets potential. Detta ger en detaljerad inblick i förslagets marknadspotential och omfattar konkreta rekommendationer om möjliga förbättringar så att förslaget kan förbättras eller justeras i ett tidigt skede, innan det vidareutvecklas.

Vårt tillvägagångssätt

DVJ:s förslagstest är heltäckande och kombinerar flera implicita och explicita undersökningsmetoder.

  • Undersökningen bygger på akademiska insikter om orsakerna till framgång vid införande av nya tjänster.
  • Vi skiljer mellan bedömning av den underliggande idén och hela konceptet.
  • Vi samlar in detaljerad kvalitativ feedback med vår projektiva storytellingteknik som hjälper oss att levandegöra de underliggande insikterna.
  • Vi utvärderar projektets potential med den vetenskapligt verifierade Acceptor/Rejector-modellen. Vi undersöker i hur hög grad konsumenterna godtar förslaget.
  • Vi använder olika analysverktyg som fria associationer, utvärderings- och aktiveringspåståenden och/eller textmarkeringar för att förstå hur förslaget kan optimeras ytterligare och vilka RtB:er (skäl att tro) som får störst gensvar.
  • Det finns ett omfattande index som kan användas för jämförelse med andra tjänstekoncept.

VAD VI LEVERERAR

Vid utveckling och optimering av nya förslag är feedback från konsumenterna av stor betydelse. Därför måste förslagstest utföras på ett snabbt och effektivt sätt.

  • Resultaten sammanfattas i en PowerPoint-presentation där förslagets marknadspotential beskrivs och eventuella förbättringsmöjligheter identifieras med FUA-metoden, alltid i jämförelse med benchmark.
  • Du får tillgång till vår insiktsportal där i princip all kvantitativ data, alla berättelser och fria associationer kan analyseras.
  • Våra chefskonsulter tillför värde till presentationen genom att diskutera och analysera resultaten tillsammans med viktiga interna och externa intressenter.
  • Studieresultaten är tillgängliga inom fem arbetsdagar efter det att fältarbetet har slutförts.

 

DET HÄR FÅR DU

  • Insikter om förslagets potential så att du kan fatta ett välgrundat investeringsbeslut i ett tidigt skede.
  • Nya insikter om de välfungerande respektive svagare delarna av förslaget.
  • Konkreta rekommendationer som gör det lättare att implementera optimeringar.