NYA MÖJLIGHETER FÖR VARUMÄRKEN GENOM KATEGORIINGÅNGSPUNKTER OCH ÖKNING AV MENTAL MARKNADSANDEL.
Många företag letar efter sätt att utveckla sitt varumärke och generera större marknadsandel. I de nyare varumärkesdiskussionerna spelar Byron Sharps idé om ”mental tillgänglighet”, som står för varumärkestillväxt tillsammans med fysisk tillgänglighet, en allt viktigare roll. Detta innebär att undersöka de så kallade ”kategoriingångspunkterna” för ett varumärke och bestämma dess ”mentala marknadsandel”. Denna nominerade fallstudie kommer att ta en närmare titt på dessa parametrar för ett varumärke inom personlig vårdsektor. För att upptäcka så många tillväxtmöjligheter för klienten som möjligt, valde DVJ en tvåstegsprocess. I steg 1 använde vi storytelling för att identifiera de aktuella kategoriingångspunkterna (CEP:er) för produktkategorin i en representativ onlineundersökning med kategorianvändare. I steg 2 fastställde vi sedan frekvensen för varje CEP och den mentala marknadsandelen för varje varumärke för varje CEP. Genom AI-assisterad ämnesmodellering av de insamlade konsumentberättelserna kunde vi inte bara identifiera de mest betydande CEP:erna per kategori, utan också könsspecifika skillnader i CEP-rankingen.
