Visuals in vragenlijsten

Onderzoek is een vak dat door experts zou moeten worden uitgevoerd. De grootste dreiging voor snel en kostenefficiënt onderzoek is dat de kwaliteit er bijna altijd onder leidt. DVJ wil dat onderzoek goed blijft. Zelfs wanneer het snel en kostenefficiënt is. Hierom delen we voorbeelden van fouten en best practises in de markt. We delen onze bevindingen en mogelijke oplossingen. Door deze tips te volgen kunnen we onderzoek beter maken. Deze keer is het de beurt aan Research Expert Lisette Kruizinga – de Vries.

Onderzoek is een vak dat voortdurend in ontwikkeling is. Mijn passie voor onderzoek begint met het maken van een vragenlijst die leuk en makkelijk in te vullen is voor respondenten en niet te veel tijd kost. Op die manier worden de meest geldige antwoorden verkregen die voor onze klanten hoogwaardige inzichten garanderen.

Onlangs heb ik een enquête ingevuld. Het ging over fysieke winkels en een specifieke vraag ging over welke winkel mijn voorkeur heeft op het gebied van mode of cosmetica. In plaats van alleen de namen van de merken in een lijst op te geven, kon ik eenvoudig een optie kiezen door simpelweg op de logo’s te klikken.

Figuur 1

Door je antwoordopties op een dergelijke manier aan te bieden, wordt het voor respondenten gemakkelijker en leuker om vragenlijsten in te vullen, wat de datakwaliteit verbetert. Het is visueel aantrekkelijker en gemakkelijker om de gewenste winkel te vinden. Daarnaast is het ook makkelijker om op zo’n groot logo te klikken dan om op een kleine cirkel voor een merknaam te klikken.

Logo’s van merknamen toevoegen als antwoordopties in uw enquête is iets dat gemakkelijk kan worden geïmplementeerd.