Wat is de positie van jouw merk ten opzichte van concurrenten als het gaat om gebruik en attitude? Wat zijn jouw onderscheidende kenmerken en hoe onderscheidt jouw merk zich van de concurrentie? Welke CEP’s (Category Entry Points) heeft jouw merk en welke zijn het meest relevant voor volumegroei? Wat zijn de groeimogelijkheden binnen jouw domein? Dit zijn allemaal belangrijke vragen om de positie van jouw merk, de houding ten opzichte van jouw merk en het gebruik ervan echt te begrijpen, en te bepalen hoe je verder kunt groeien.

In DVJ’s U&A-onderzoek beantwoorden we al deze vragen en helpen we jouw merk verder te groeien. Het onderzoek is gebaseerd op bekende academische principes van Ehrenberg Bass en Kahneman. De resultaten worden tot leven gebracht en kunnen worden gebruikt voor een verdere beschrijving van de consument en het bepalen van de groeirichting van jouw merk.

Onze aanpak

DVJ’s Usage & Attitude-onderzoek is holistisch en bestaat uit verschillende impliciete en expliciete onderzoekstechnieken.

• Het onderzoek is gebaseerd op academische principes van Ehrenberg Bass (How Brands Grow) en Kahneman (System 1 and 2).

• We valideren en verkennen de belangrijkste CEP’s door te focussen op de 5 W’s die een rol spelen in het gebruik en de attitude van merken binnen de categorie.

• We bestuderen de drijfveren en belemmeringen bij aankoopbeslissingen in de categorie door gebruik te maken van gevalideerde technieken zoals onze Decision Tree-techniek en vrije associaties.

• We analyseren verschillende klant- of kopersgroepen om de grootste groeikansen te identificeren en de belangrijkste Distinctive Brand Assets van jouw merk te bepalen.

Onze deliverables

Een U&A Reality-onderzoek is van grote strategische waarde en biedt een schat aan kwalitatieve en kwantitatieve gegevens over de 5 W’s (Wie, Wat, Wanneer, Waarom en Hoe). Onze deliverables passen bij de behoeften van alle stakeholders in een organisatie.

• De 5 W’s worden gekoppeld aan de CEP’s van de categorie en de DVJ-groeimatrix.

• Uitgebreide kick-off sessie met een review van bestaande onderzoeken en integratie van alle bronnen in de oplevering van het rapport en de workshop.

• De belangrijkste resultaten worden samengevat in een compacte PowerPoint-presentatie waarin we de dynamiek van jouw merk binnen de categorie laten zien en de belangrijkste groeikansen identificeren met behulp van de FUA-methode.

• Toegang tot ons Insights Portal, waar naast alle kwantitatieve data ook alle verhalen en vrije associaties geanalyseerd kunnen worden.

• Onze Senior Consultants voegen waarde toe aan de workshop door interpretatie en discussie met belangrijke interne en externe stakeholders.

Jouw voordelen van U&A

• Kwalitatief en kwantitatief inzicht in de dynamiek van jouw merk binnen de markt.

• Diepgaande vragen geven waarde bij het bepalen van de CEP’s waar jouw merk kan groeien, en welke Distinctive Brand Assets de meeste impact hebben op jouw merk.

• Alle kwalitatieve en kwantitatieve resultaten zijn beschikbaar in een portal.

• Heldere presentaties en workshops door onze Senior Consultants om groei voor jouw merk te realiseren.