Wat vinden klanten van het nieuwe idee voor je dienst? Hoe groot is de kans op succes? Welke “tone of voice” moet worden gekozen bij de introductie? Welke benefits spreken het meeste aan en waarom? Hoe kan het idee voor deze dienst nog verder worden aangescherpt? Belangrijke vragen voordat een idee voor een dienst volledig wordt uitgewerkt en geïntroduceerd.

Daarom is het belangrijk om voordat de propositie wordt geïntroduceerd het potentieel van de propositie inzichtelijk te maken en te begrijpen welke elementen wel of juist niet aanslaan. DVJ’s Propositie Test biedt inzicht in het potentieel aan de hand van een gevalideerd onderzoeksmodel. Hierdoor ontstaat een rijk inzicht in het marktpotentieel van de nieuwe propositie en worden concrete aanbevelingen gedaan voor mogelijke optimalisaties. Hiermee kan de propositie vroegtijdig worden geoptimaliseerd of aangepast, voordat deze wordt ontwikkeld.

Onze aanpak

De opzet van DVJ’s Propositie Test is holistisch van aard en bestaat uit verschillende impliciete en expliciete onderzoekstechnieken.

  • We baseren ons op wetenschappelijke inzichten over de redenen van succes van introducties van nieuwe diensten.
  • We maken onderscheid tussen het testen van het onderliggende insight en de volledige propositie.
  • We verzamelen door middel van onze projectieve storytelling techniek rijke kwalitatieve feedback die helpt om het onderliggende insight tot leven te brengen.
  • We valideren het potentieel van de propositie door het op wetenschappelijke inzichten gebaseerde Accepter/Rejecter model. Hiermee krijgen we inzicht in de mate waarin consumenten de propositie omarmen.
  • We gebruiken verschillende diagnostische tools zoals vrije associaties, evaluatie- en activatiestellingen, en/of de text-highlighter om te begrijpen hoe de propositie verder geoptimaliseerd kan worden en welke RtB’s het meest resoneren.
  • We hebben een ruime benchmark beschikbaar waardoor ieder resultaat in perspectief geplaatst kan worden van andere serviceconcepten.

Onze deliverables

In het ontwikkelen en optimaliseren van nieuwe proposities is de stem van de consument van groot belang. Dit betekent dat een propositie test snel en efficiënt uitgevoerd moet worden.

  • De belangrijkste resultaten worden samengevat in een compacte PowerPointrapportage, waarin we het marktpotentieel van de propositie vaststellen en mogelijke optimalisaties identificeren via de FUA-methode. Altijd in vergelijking met een benchmark.
  • Toegang tot onze Insights Portal waarin naast alle kwantitatieve data ook alle verhalen en vrije associaties kunnen worden geanalyseerd.
  • Onze Senior Consultants voegen in de presentatie waarde toe in de interpretatie en discussie met belangrijke interne en externe stakeholders.
  • Oplevering binnen 5 werkdagen na afloop van het veldwerk.

 

Jouw voordelen

  • Vroegtijdig inzicht in de potentie van de propositie om een weloverwogen investeringskeuze te maken én mogelijkheden voor optimalisatie te bepalen.
  • Nieuwe inzichten in de positieve en zwakkere punten van de propositie.
  • Concrete aanbevelingen die helpen om optimalisaties door te voeren.