Waarom wordt jouw product gekocht? Waarom kiest de consument juist voor jouw dienst of die van de concurrent? In welke situaties worden je producten vooral gekocht en waar? Wanneer wordt je product het meest gekocht en wat zijn de overeenkomsten tussen deze momenten? Zijn er bepaalde situaties waarin de producten van de concurrent vooral worden gekocht? Deze belangrijke vragen hangen samen met het bepalen en begrijpen van de Category Entry Points (CEP’s) binnen jouw categorie.
CEP’s zijn moeilijk te detecteren in onderzoek. Met DVJ’s CEP Assessor wordt op unieke wijze bepaald welke CEP’s er zijn. En welke het meest relevant zijn voor jouw product. Het onderzoek is gebaseerd op een combinatie van verschillende kwalitatieve en kwantitatieve technieken, waardoor we niet alleen weten welke positie je merk heeft binnen iedere CEP maar ook valideren welke het meest belangrijk zijn. Hiermee krijg je inzicht in de relevantie en merkpositionering binnen alle CEP’s.
Onze aanpak
De opzet van DVJ’s CEP Assessor is holistisch van aard en bestaat uit verschillende impliciete en expliciete onderzoekstechnieken.
- Het onderzoek is gebaseerd op wetenschappelijk gevalideerde principes waardoor de voorspellende kracht erg groot is.
- Omdat CEP’s bouwstenen zijn van mentale beschikbaarheid, helpt het onderzoek bij het aanscherpen van de merkpositionering.
- We verzamelen door middel van onze projectieve storytelling techniek rijke kwalitatieve feedback die helpt alle CEP’s te detecteren en tot leven te brengen.
- We valideren het potentieel van iedere CEP door veel nadruk te leggen op de 5 W’s die een rol spelen.
- We gebruiken verschillende diagnostische tools zoals vrije associaties, evaluatie- en activatiestellingen, en/of de text-highlighter om te begrijpen hoe een dominantere rol gespeeld kan worden binnen iedere CEP.
Onze deliverables
Een CEP Assessor is van grote strategische waarde, en levert een grote hoeveelheid kwalitatieve en kwantitatieve data op. Onze deliverables sluiten aan op de behoeften van alle stakeholders.
- Uitgebreide kick-off sessie met stakeholder interviews om de huidige status van jouw merk echt te doorgronden.
- Review van bestaand onderzoek en integratie van alle bronnen in oplevering rapport en workshop.
- De belangrijkste resultaten worden samengevat in een compacte PowerPointrapportage, waarin we de dynamiek van jouw merk en de categorie in kaart brengen en de belangrijkste groeimogelijkheden identificeren via de FUA-methode.
- Toegang tot onze Insights Portal waarin naast alle kwantitatieve data ook alle verhalen en vrije associaties kunnen worden geanalyseerd.
- Onze Senior Consultants voegen in de workshop waarde toe in de interpretatie en discussie met belangrijke interne en externe stakeholders.
Jouw voordelen van CEP Assessor
- Inzicht in alle CEP’s en daarmee de basis om een sterke mentale positie in het hoofd van de consument op te bouwen.
- Rijke diagnostiek leidt tot nieuwe inzichten in de uitdagingen van iedere CEP en merkpositie.
- Concrete aanbevelingen die helpen optimalisaties door te voeren en detecteren waar groei mogelijk is.
- Strategische informatie die direct gekoppeld wordt aan andere bronnen en waarbij in de oplevering van resultaten toegewerkt wordt naar keuzes en actie.