Merk- en Communicatieonderzoek
Om onze klanten te ondersteunen, hebben we een holistisch Brand Reality Framework ontwikkeld, gebaseerd op inzichten uit ons Brand Growth Platform. Dit framework integreert belangrijke wetenschappelijke modellen, waaronder Category Entry Points van het Ehrenberg-Bass Institute, Daniel Kahnemans Systemen 1 en 2, de "Moment of Truth"-modellen en Jenni Romaniuk’s werk over onderscheidende merkattributen. Daarnaast wordt het verder verrijkt met inzichten uit interviews met meer dan 100 CMO’s van toonaangevende merken.
Vier pijlers van Brand Strength
We hebben vier pijlers van Brand Strength geïdentificeerd. Dit is geen rigide model met slechts één richting, maar houdt rekening met de dynamiek die merken ervaren. Het Brand Reality Framework kan worden afgestemd op de behoeften van elk merk door:
1) Ruimte te bieden voor verschillen tussen categorieën.
2) Resultaten en inzichten te koppelen aan bredere marktdynamieken.
3) Het verbinden met verschillende databronnen, waaronder verkoopgegevens.
Wat dit framework onderscheidt, is niet wat we meten, maar hoe we meten. Hier zien we de meeste ruimte voor verbetering ten opzichte van andere frameworks.
Op maat gemaakte onderzoeksmethoden voor merkgroei
Om merken te helpen groeien en hun vooruitgang continu te monitoren, hebben we een reeks onderzoeksmethoden ontwikkeld die zijn afgestemd op verschillende bedrijfsdoelstellingen:
Onze implementatiemethode, Mass Qual, combineert storytelling en vrije associaties met gedragsinzichten en categoriegebruikdata. Door dit onderzoek uit te voeren met grote, representatieve steekproeven, zorgen we ervoor dat de resultaten statistisch betrouwbaar zijn en direct gekoppeld kunnen worden aan marktomvang.
Merkgroei stimuleren via communicatie
Communicatie is een belangrijke groeifactor en daarom direct gekoppeld aan onze aanpak voor merkgroei. Consumentencommunicatie kent veel vormen—van reclame en verpakkingen tot in-store strategieën. Bij DVJ geloven we dat onderzoek beslissingen moet ondersteunen op cruciale go/no-go-momenten, zodat communicatie- en merkdoelen op elkaar worden afgestemd.
Onze Communication Reality Approach is ontworpen om deze behoefte te vervullen, met de nadruk op actiegerichte inzichten en meetbare resultaten:
1
Fasetoegespitste onderzoeksmethoden: Voor elke fase in het communicatieproces hebben we oplossingen ontwikkeld. We passen methoden en technieken toe die het beste passen bij de specifieke fase, en vermijden een one-size-fits-all-aanpak.
2
Meten van aandacht: Aandacht van consumenten behouden is een van de grootste uitdagingen. DVJ heeft innovatieve directe en registratie-technieken ontwikkeld om aandacht op een authentieke manier te meten, zonder gebruik te maken van Forced Exposure. Met AI integreren we aandacht- en cognitieve eisen in ons onderzoek.
3
Evaluatie van functionele en emotionele reacties: We maken gebruik van impliciete, expliciete en projectieve technieken om alle dimensies van reacties te begrijpen. Ons volledige framework is gebaseerd op de nieuwste academische inzichten in hoe mensen advertenties verwerken.
Kwantitatieve KPI’s in elke fase: Hierdoor kunnen heldere go/no-go-beslissingen worden genomen. Aanvullende tools identificeren optimalisatiegebieden en verfijnen strategieën om effectiviteit te maximaliseren.
Door betere onderzoeksoplossingen te bieden, leveren we meer waarde voor jouw investering. DVJ-studies hebben een hoge voorspellende waarde, wat zich vertaalt in meetbare verbeteringen in de markt.
