En el competitivo panorama minorista actual, la optimización del estante es clave para captar la atención de los compradores y aumentar las ventas. No se trata solo de organizar productos; implica garantizar que los estantes respondan a los hábitos de compra mientras maximizan la visibilidad. Una optimización efectiva conecta las necesidades de los compradores con los objetivos de la categoría, transformando a los exploradores en compradores y mejorando su experiencia.

Nuestro Enfoque

En DVJ Insights, ayudamos a las marcas a comprender mejor a los compradores y cómo toman decisiones en contextos reales, especialmente frente al estante. Nuestro enfoque combina diversas técnicas para generar una comprensión profunda:

• Mejor Diseño de Estantes Impulsa Ventas:Comparaciones directas de la “comprabilidad” del estante ayudan a las marcas y minoristas a garantizar que los productos sean visibles, accesibles y atractivos.

• Diagnóstico de Impulsores y Barreras de Compra:Combinando observación, retroalimentación directa y análisis predictivos, obtenemos una visión completa del comportamiento de compra, identificando los impulsores que generan ventas y las barreras que las frenan.

• Aprovechando Category Entry Points y Misiones:Los patrones de comportamiento de compra muestran que no existe un “comprador promedio.” Al estudiar motivaciones y comportamientos de visita, los minoristas pueden personalizar diseños de estantes que se alineen con misiones de compra reales.

• Comprendiendo Árboles de Decisión:Analizar cómo actúan los compradores cuando su primera opción no está disponible proporciona insights cruciales sobre patrones de decisión conscientes e inconscientes. Estas “reglas” pueden guiar las decisiones de diseño, tanto en el pasillo como en ubicaciones secundarias.

• Visibilidad Predictiva:Los insights impulsados por IA permiten a las marcas predecir cómo la ubicación influye en el comportamiento del comprador, empoderando decisiones basadas en datos que mejoran la visibilidad.

Nuestros Entregables

• Observación y Cuestionamiento:Vamos más allá de las encuestas tradicionales observando cómo los compradores interactúan con el estante y combinando estos datos con preguntas dirigidas. Esto revela lo que impulsa las decisiones, tanto conscientes como inconscientes.

• Estantes Foto-Realistas con Métricas Accionables:Recreamos estantes y tiendas con precisión foto-realista, permitiendo a las marcas probar diseños en un entorno controlado pero realista. Nuestros avanzados sistemas rastrean métricas clave como tiempo de permanencia, tasas de recogida de producto y conversión, proporcionando una visión clara.

• Feedback en el Momento:Incluimos encuestas móviles en tiempo real que capturan la perspectiva del comprador justo cuando enfrentan el estante y toman una decisión.

• Enfoque Integral de Optimización de Estantes:Al integrar observación, encuestas en el momento y herramientas avanzadas de pruebas de estantes, ofrecemos una visión completa del comportamiento del comprador. Cada recomendación se basa en insights del mundo real que impulsan ventas y satisfacción del cliente.

• Narrativa del Comprador para Minoristas:Creamos entregables adaptados que reflejan la visión de la categoría y las realidades del minorista. Esto incluye one-pagers, libros de historias y contenido que inspiran cambios y fortalecen las alianzas con minoristas.

Tus Beneficios del Shelf Optimisation

• Comprensión profunda del comportamiento en tienda vinculado a cada categoría y estante.

• Insights cualitativos y cuantitativos sobre la experiencia de compra completa para cada categoría.

• Basado en principios académicos, asegurando rigor y aplicabilidad.

• Presentaciones claras y talleres dirigidos por nuestros consultores senior para dar vida al recorrido del consumidor.