Investigación de marca y comunicación
Para apoyar a nuestros clientes, desarrollamos un marco de realidad de marca holístico basado en los conocimientos de nuestra plataforma de crecimiento de marca. Incorpora modelos científicos clave, incluidos los puntos de entrada de categorías del Instituto Ehrenberg-Bass, los sistemas 1 y 2 de Daniel Kahneman, los marcos de "momento de la verdad" y el trabajo de Jenni Romaniuk sobre activos de marca distintivos. Esto se ve reforzado por los conocimientos obtenidos a partir de entrevistas con más de 100 directores de marketing de marcas líderes.
Los cuatro pilares de la fortaleza de una marca
Hemos identificado 4 pilares de fortaleza de marca. No se trata de un modelo rígido que siga una única dirección, sino que tiene en cuenta las diferentes dinámicas a las que se enfrentan las marcas. Además, el Brand Reality Framework se puede adaptar a las necesidades de cada marca mediante:
1) Dejar espacio para las diferencias entre categorías
2) Vincular los resultados y los conocimientos con dinámicas de mercado más amplias
3) Vincularlo a diferentes fuentes de datos, incluidas las ventas.
El factor diferenciador de este marco no es lo que medimos, sino cómo lo medimos. En este aspecto vemos que hay más margen de mejora en comparación con otros marcos.
Enfoques de investigación personalizados para el crecimiento de la marca
Para ayudar a las marcas a crecer y monitorear continuamente su progreso, hemos desarrollado una variedad de enfoques de investigación adaptados a diferentes objetivos comerciales:
Nuestro método de implementación, Mass Qual, combina la narración de historias y las asociaciones libres con información sobre el comportamiento y datos de uso de categorías. Al realizar esta investigación con muestras grandes y representativas, garantizamos que los resultados no solo sean estadísticamente sólidos, sino que también se puedan vincular directamente con los volúmenes del mercado.
Impulsando el crecimiento de la marca a través de la comunicación
La comunicación es un importante motor de crecimiento y, por lo tanto, está directamente relacionada con nuestro enfoque de crecimiento de la marca. La comunicación con los consumidores y clientes adopta muchas formas: publicidad, empaquetado, estrategias en la tienda y más. En DVJ, creemos que la investigación debe respaldar directamente las decisiones en momentos cruciales de "aceptación o rechazo", asegurando la alineación con sus objetivos y procesos de comunicación. Nuestro enfoque de realidad de la comunicación está diseñado para satisfacer esta necesidad, con un enfoque en información procesable y resultados mensurables :
1
Cada fase del proceso de comunicación requiere estímulos de investigación a medida. Por eso hemos desarrollado soluciones para cada etapa. Empleamos una combinación de métodos y técnicas que mejor se adaptan a la fase específica, evitando un enfoque único. El núcleo es el mismo para cada etapa, pero se desarrollan técnicas nuevas e innovadoras en función de la etapa de desarrollo del estímulo.
2
Captar y mantener la atención del consumidor se ha convertido en uno de los desafíos más importantes para los anunciantes. DVJ ha desarrollado técnicas innovadoras de registro y directas para medir la atención de forma auténtica, garantizando que la comunicación sea atractiva e impactante. No creemos en el principio de exposición forzada y hemos desarrollado un nuevo enfoque en el que la IA está totalmente integrada para comprender la atención y la demanda cognitiva.
3
La evaluación analiza las respuestas funcionales y emocionales. Hemos desarrollado una serie de herramientas basadas en técnicas implícitas, explícitas y proyectivas que comprenden todas las dimensiones de la respuesta. Hemos creado un marco completo de respuestas que se basa en los últimos conocimientos académicos sobre cómo las personas procesan la publicidad y que tiene en cuenta los desafíos de cada canal.
Los KPI cuantitativos se integran en cada fase, lo que permite tomar decisiones claras sobre si se debe seguir adelante o no. Las herramientas complementarias identifican áreas de optimización y refinan las estrategias para maximizar la eficacia. Colaboramos estrechamente con los anunciantes y las agencias para identificar los ajustes y las mejoras necesarios.
Al brindar mejores soluciones de investigación, ofrecemos un mayor valor para su inversión. Los estudios de DVJ ofrecen un alto valor predictivo, que se traduce en un impacto en el mundo real y mejoras mensurables en el mercado.
