Kundens udfordring
At innovere emballage er ikke noget nyt i FMCG-industrien. Men hvordan ved brands, om den nye emballage passer til brandet, og om den genererer mere effekt for brandet end den gamle emballage? Hvor kan brandet optimere? En producent af mejeriprodukter har bedt DVJ Insights om at teste den gamle og nye emballage af 2 produkter. For at afgøre, hvordan den nye emballage præsterer i forhold til den gamle emballage, om den nye emballage kan introduceres i sin nuværende form, eller om den har brug for optimering.
Tilgangen
DVJ Insights har udviklet en agil pakketest, hvor forskning kan udføres inden for 24 timer, er af høj kvalitet og til lave omkostninger. Fordi pakketesten har en holistisk opsætning, får brands alle de nødvendige diagnostikker til at optimere og forbedre emballagen. Vi måler produkternes standout ved at vise dem i et simuleret virkelighedstro miljø, og alle resultater sammenlignes med emballagebenchmarken. Vi bruger øjensporing til at bestemme, om det vigtigste aktiveringsbudskab bliver bemærket, og om brandet og kerneværdierne ses af målgruppen. Testen ser på engagement, brandpåvirkning, direkte respons og brandaktivering.
Resultaterne
Resultaterne for produkt 1 viser, at den nye emballage scorer +21% på samlet værdsættelse sammenlignet med benchmarken. Den nye emballage scorer også over benchmark på brandaktivering – overvejelse og præference. Dog scorer den gamle emballage af produktet bedre, +26% på samlet værdsættelse sammenlignet med benchmarken, og i forhold til overvejelse og præference scorer den gamle emballage også bedre sammenlignet med den nye emballage.
Brandaktivering Produkt 1: Ny emballage
Brandaktivering Produkt 1: Gammel emballage
Resultaterne for produkt 2 viser lignende udfald. Den nye emballage scorer +12% på samlet værdsættelse sammenlignet med benchmarken. Den scorer også over benchmark på overvejelse og præference. Den gamle emballage scorer en smule lavere end den nye emballage, men scorene er lignende. Den gamle emballage scorer +11% på samlet værdsættelse sammenlignet med benchmarken, på brandaktivering scorer den gamle emballage en smule lavere på værdsættelse, men en smule højere på præference.
Brandaktivering Produkt 2: Ny emballage
Brandaktivering Produkt 2: Gammel emballage
Kundens fordel
Vores klient fandt ud af, at den nye emballage ikke kunne generere den ønskede effekt. Den nye emballage har ikke genereret mere effekt for brandet end den gamle emballage og har endda scoret lavere i visse aspekter. Resultaterne af studiet hjalp vores klient med at tage de rigtige næste skridt. Fordi vi har kunnet teste inden for 24 timer, havde klienten nok tid til at optimere baseret på indsigt fra øjensporing og den kvalitative feedback fra studiet.
