NYE MULIGHEDER FOR MÆRKER GENNEM KATEGORIINDGANGSPUNKTER OG STYRKELSE AF MENTAL MARKEDSANDEL.
Mange virksomheder leder efter måder at udvikle deres mærke og generere mere markedsandel på. I de nyere mærkediskussioner spiller Byron Sharps idé om “mental tilgængelighed”, som tegner sig for mærkevækst sammen med fysisk tilgængelighed, en stadig vigtigere rolle. Dette involverer undersøgelsen af de såkaldte “kategoriindgangspunkter” for et mærke og bestemmelsen af dets “mentale markedsandel”. Denne nominerede case-studie vil se nærmere på disse parametre for et mærke inden for personlig pleje-sektoren. For at afdække så mange vækstmuligheder for klienten som muligt valgte DVJ en to-trins proces. I trin 1 brugte vi storytelling til at identificere de nuværende kategoriindgangspunkter (CEP’er) for produktkategorien i en repræsentativ onlineundersøgelse med kategoribrugere. I trin 2 bestemte vi derefter frekvensen af hver CEP og den mentale markedsandel for hvert mærke for hver CEP. Gennem AI-assisteret emnemodellering af de indsamlede forbrugerhistorier kunne vi ikke kun identificere de mest betydningsfulde CEP’er per kategori, men også kønsspecifikke forskelle i CEP-rangeringen.
